一、流程的价值
通常，需要持续不断论述价值的工作，本身都是不直接创造价值的工作，比如从来没有人要求论证研发工作的价值或销售工作的价值。
流程工作，由于本身不参与经营，而是辅助经营，因此价值一般不明显，客观的说，流程工作的价值在于：
1、完善组织能力要素，奠定组织能力的根基
组织能力的构成是多维度的，流程是其中之一，组织要提升能力，一定少不了流程，但同时也要认识到：不是做好了流程，组织能力就能马上提升，人和技术的问题，要解决。
2、知识固化

通过知识固化，实现企业的最佳业务实践能被固化，在新人培训或老人流失的时候，能实现能力的快速传承。

在思考这个问题的时候，概要的理解，是这样两个代表性维度，其他的流程优化与变革，甚至延申到业务架构等考量，都可以理解为构建组织能力的细分场景。

二、能说清楚的事情，为什么一直说不清楚，或者要反复论证呢？

这里面存在的问题在于：企业对流程管理价值理解存在偏差，这个偏差有两方面的原因：
1、领导自身的原因：
没有认清流程的本质，期望通过流程工作得到不切实际的目的。尤其在当下，业界大咖都强调流程优化和变革，但在实际工作中，流程从业者由于定位、参与经营的程度诸多限制，导致实际难以达到期望的目标。
2、流程从业者自身的问题：
为了保障自己的岗位，从来不愿把客观问题澄清出来、哪些能做、哪些不能做，被他人的期许的目光裹挟着被动前行
实际上，流程工程并不能帮助企业解决经营上的问题，这个工作为企业提供的真正价值就在于赋能，赋能业务领域，让他们能多快好省的做好自己的工作。
但是，能快到什么程度、能多到什么程度，能好到什么程度，就是相对的了。我一直给别人说：成长曲线越靠近顶部越平缓，也就是说这种基础性工作到底能带来多大的价值，在行业内的理论和技术水平没有革命性的变化的前提下，是要根据企业当前能力成熟度来客观评判的。成熟度越高，改善能带来的价值空间就越小。

这也就是为什么大家不断提创新，不断要引进新的概念的原因，因为其实已经触碰到天花板了。

三、流程在企业一般如何工作
流程工作在企业发挥作用，常规来讲两种途径：
流程管理专家：包括流程管理理念和方法的导入
业务实践专家：基于自身的丰富经验，为业务域的能力建设提供最佳业务实践，具体的提供过程包括推动优化、变革等。
具体扮演哪个角色，基于企业现在的需求和流程人对自己的定位来综合呈现。
但总体而言，流程人要有话语权，多数情况下，需要你是业务实践专家，能够在业务上发声。否则仅作为流程管理专家的话，坐冷板凳的风险就比较大，很多人也因此沦落为DCC，也不鲜见。
这两个角色，也不是能一直做下去的，因为岗位存在，就要不断有亮眼的拿得出手的业绩，那么就需要不断的发掘问题，推动改善，这时候，如何发现现有的问题，发掘改善点，就成为多数流程人烧脑的地方了。
跟不同的一些人聊了，感觉单纯从流程一个点入手，这个工作很难可持续的开展，这时候，如果结合运营管理来做，通过经营数据来不断的进行数据挖掘业务痛难点或GAP，可能是一个切入点。

对于流程人很容易想到的流程绩效等等这些，个人觉得并不是好的切入点，因为你在经营量化体系之外，再另起炉灶搞一套东西，引入了复杂性，但是还是游离于经营之外，就很难让业务真正关注，搞久了也是自嗨。在此基础上引申一下，我现在也比较不喜欢流程人动辄谈流程性组织、给业务加考核，想的都是自己那一亩三分地的事。

四、如何破局
这的确是一个难点，不同公司情况不一样，不是很有体系的思考了几点大致如下：
Ø价值认同：
首先和领导沟通，引导正确的认识流程价值，不妄自菲薄，也不把牛逼吹上天，客观的认识这个工作，否则前面说得多高，坑就有多大。这个其实也好理解，控制期望是很关键的事情。当大家都逐渐的回归理性，流程工作可能也就回归理性了。现在在一些伪专家的不断鼓吹下，流程工作已经一定程度上脱离本质了，需要回归。
Ø价值呈现：
呈现价值往往是困难的，尤其在领导对价值认知有偏差的时候。常规而言，我们做了什么工作，前后的对比，定性定量的分析，尽管可能不认同，但流程人自己还是要注意在日常的工作中给自己算算功劳帐，要算出来，秀出来。
Ø谋求执掌拓宽：
单一的流程管理工作，给谁做，都有可持续价值产出的焦虑，因此将流程职能和运营、BA等相关职能进行拓展，应该成为一个选项。
Ø做好需求管理：
流程优化/变革首先要有需求，要打开局面、持续创造价值，就要建立起面向不同层级的、源源不断输入的优化需求管理体系，可能包含但不限于：
      战略输入
      经营管理改善输入
      对标/贯标输入
      全员改善创意输入
      ……
Ø大胆畅想未来：
基于需求的改善，可能始终是在当前认知范围内的小修小补，专业且有能力的流程人，更应该充分洞察产业前景，规划处企业未来的路径，明确企业未来是什么样子，基于对未来样子的畅想，以终为始去规划如何一步一步的变革，推动企业成为理想的样子。
这就好比爱美的女士，拿着明星照片，告诉医生要成为这样，那么接下来，可能就是从鼻子、嘴、脸等一点一点的整。

流程人什么时候能成为这样的美容师，就获得了显著的成功。
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鉴于时间原因，没有细化的思考，因此简单想到这写内容暂时写出来，大家一起探讨。尤其是破局这里，欢迎不同的思考。